代行は下図にあるように
☆ 販売代行
☆ マネジメント代行
☆ 受決代行
の３タイプがあります。
ここでのクライアントとカストマーの定義を次のようにします。
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代行種類
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機能
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代行内容
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販売代行
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△→●→→◇ ↓ SRの代行 |
クライアントのセールスマン代行 |
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マネジメント代行
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▲→○→→◇ ↓ マネジメントの代行 |
クライアントのマネジャー代行 |
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受決代行
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▲→●→→◇ クロージング (契約保障支援) |
個別商談のクローズ 主体営業はクライアント |
販売代行は形態によって
１ 直接販売（直販）・間接販売（チャネル販売）
２ 対面販売（訪問型）・介在販売（メディア､通販、インターネット等）
３ Push販売（提案型）・Pull販売（受注型・来店型）
４ e-commerceでの
B2B販売（対法人）・B2C販売（対個人）
など多岐に分かれています。
お客様の意思を尊重し販売手法選択をいたします。
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各代行のイメージ |
